التسجيل بالقدرات

السلام عليكم
كيفكم فراشات..؟
بنات انا توني بسجل بالقدرات من الموقع ولما ادخل بياناتي اللي هو السجل المدني والاسم كامل وتاريخ الميلاد يجيني بالاخير ملاحظة يقولي انت مسجل مسبقآ << قصده ع السنة اللي فاتت لما سجلت ..
ولما دخلت بياناتي ع فتح الملف اللي هوو السجل المدني ورقم الاشتراك ع السنة اللي فاتت موجود<< طيب ايش اسووي كيف افتح ملف جديد..؟
انا قبل سنتين سجلت فتحت ملف جديد.. والسنة الي فاتت لما فتحت ملف جديد ماقالي مسجل مسبقآ فتحلي ملف جديد .. وهالمرة لما افتح ملف جديد يقولي مسجل مسبقآ <<< ايش الحل بنات تكفون ايش اسووي ما ابية يفووتني هالسنة اخرر سنة لي تكفوون ساعدووني
دعواتكم لي اجيب نسبة عالية بالقدرات وادخل الجاامعه :(