اسم المستخدم ورقم الطلب

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته-------
ابي فزعتكم بنات اناأختي مسجله فجامعة الملك فيصل
وابي أدخل رم الطلب اشوف بس يطلب مني رقم الرقم الاكاديمي ورقم السجل المدني
بس ماعرفت شنوالرقم الاكاديمي على هالرابط00000000
http://www.kfu.edu.sa/Retrieve_ban_pass/login.ASP
والحاجه الثانيه يطلبون بيانات تحديث طلب
ويتطلب تدخيل اسم المستخدم والرقم السري بس المشكله يقول اكتبهابالنجلش
رغم اني كاتبتهابالنجلش
على هالرابط0000
http://www.kfu.edu.sa/std_update/login.asp
والله يسعدويوفق الي تردعليّ يارب